先确定一下软件是否适用于手机，有的不适用的软件在手机里是打不开的，这个在下载软件时有提醒适用于那种型号的手机。
如果确定软件没问题的话 可以在电脑上确认存储该软件的文件夹，然后再在手机里打开那个文件夹使用
您好，
请问您下载的是什么格式的QQ软件，建议您可以通过电脑端下载APK格式QQ软件复制到手机端安装试一下。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
你确定是下载到手机，没有下载到内存卡？那你可以再手机上新建一个文件夹以方便找到哈！ 不过我劝你最好下载到内存卡上面 那样可以更加方便的找到哦！！ 望采纳
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