若是忘记vivo账号密码，建议可以在vivo官网--服务--查找手机--点击忘记密码--输入账号--通过之前绑定的验证方式找回密码，若是无法验证，可以向vivo官网在线客服咨询找回vivo帐号密码的申诉方法。
手机之前绑定过账号的，在清除数据或者更换SIM卡之后需要输入账号密码解锁，这是防止手机丢失的保护，如果无法找回账号密码 只能去售后看能不能刷机解除
在设置里的高级里的重置与备份里恢复出厂设置就是清除数据
只能去刷机了
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