一、直接负有保护消费者权益的部门：
1、质检局
2、食品药品监督管理局
3、工商局
4、 物价局
5、消费者协会
二、其他间接保护消费者权益的部门：
全国人大及常委会（立法）；各级政府（规定法规、依法行政等）； 国家发改委、 工信部、
商务部等（反垄断调查等）；中国消费者报等（新闻舆论监督）
