联想a760屏幕问题

2025-06-26 08:28:17
推荐回答(2个)
回答1:

您好!

建议您先恢复到出厂设置:

第一种方法:首先进入手机的设置(Settings)中,选择隐私权,再选择恢复出厂设置,点击重置手机即可。

第二种方法:在Recovery模式下选择Wipe date即可,只要在启动时同时按下主页键和挂机键即可进入Recovery模式。

若还无效的话,您可以到附近联想维修站点检测一下具体原因。
为您提供联想手机售后服务站点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望能给您带来帮助,祝您生活愉快!

回答2:

您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
针对您反馈的情况,请您参考以下方式:
1. 建议您先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如您手机进行过贴膜操作,建议您移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 您可以使用“乐服务(联想服务)”软件,在检测中心中对显示屏进行检测,如出现异常影响到您的正常使用,请您送修维修站;
4. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
5. 如上述操作无效,请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
6. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。