你可以拿这包口罩笑着跟他说,XX(称呼)你是不是给错口罩我了,我怎么看到你给我的这包口罩跟你在网上发的那包不一样啊,然后你就指出来给他看。你们是有交情的,他应该就知道怎么做了。
告诉他描述和实际不符,直接退货!