我的是三星GT-N8000,用联通3G的卡为什么连不上网呀?

2025-06-24 05:47:02
推荐回答(2个)
回答1:

如你手机无法正常上网,请检查如下情况:
1.建议可重启手机;
2.确认是否有网络,建议你可在信号强的地方使用;
3.检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4.确认是否已设置好手机参数;
5.检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议你到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6.检查手机是否有问题,建议你可换机测试。
排除以上情况还未解决,你可联系联通10010人工客服处理。

回答2:

  您好,感谢您使用三星电子产品!
  根据您的描述,请您按以下方法尝试:
  1.确定开启移动数据开关
  2.重置默认网络设置:设定-无线和网络-更多设置-移动网络-接入点名称点击菜单键选择重置默认设置
  3.尝试更换其他联通3G卡
  若上述方法均无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心由专业工程师为您的机器检修。
  三星服务中心网址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION。
  请搜索当地三星服务中心地址
  欢迎您到百度三星企业平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask