看退票时刻和开车时刻的时间差了，离开车时间15天以上退票，无手续费；离开车时间超过48小时的，收取票价5%的手续费；离开车时间24小时以上，48小时以内的，收取票价10％的手续费；离开车时间24小时以内的，收取票价20％的手续费~
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
