你好,做销售需要100%的自信,如果自己都没有自信,不会说服客户的,也没有胆子见客户。
自信有两方面,一是对自己的自信:你销售的产品你最了解,比客户更了解,你是以顾问的身份出现在客户面前的,所以不用害怕,你能回答的问题要正面回答,你不知道的问题要谦虚的承认,之后帮客户确认,再就是聆听,客户都喜欢别人听懂听明白他的需要。让客户知道,你不是要给他推荐最贵的,而是推荐最合适他的产品。
二是对自己公司的自信,自己就要自信自己公司是最好的,产品是最好的,只要这样,你才有勇气说服客户。自己都怀疑的产品,客户也不会买。
你需要一个好的师傅带你一下!
要刻意的锻炼自己,刚开始可能会很紧张,慢慢就好了,你可以先把身边的朋友当做你的客户跟他交流看看会不会紧张,如果感觉可以的话,让朋友给你找几个你不认识的人当做你的客户进行交流,然后过度到你去赵正真的客户慢慢适应,可能开始不是很顺畅,最起码把自己的想法表达清楚了,一步一步我相信用不了多久你就可以自由畅快的跟陌生人沟通了。