尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星没有官方ROM包提供下载安装，如果您的手机系统出现问题，那么请您联系三星服务中心由工程师检测判断后重新写入系统操作。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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