督导上有两种工作职责之分,一方面负责品牌直营店OR另一方面负责加盟商店铺的跟进。
首先做服装品牌的督导你应知道零售业的三大核心人货场
巡店过程中首先卖场方面:陈列布置,现时活动促销市场反应。
人员:店长的营运管理能力,店铺人员的组合,工作心态,销售技能,产品知识等。
货品结构组合,上架的产品分析,包括畅销,滞销,款式,价格,面料等。
以及周边品牌店铺的现今运营情况,产品上架波断,活动促销,同行对比分析。
以这3大类的核心做EXCEL表格单店分析问题所在,商圈情况,建议调方案,对于目标业绩分解跟进情况,提升方案。做市场信息的收集反馈,终端的建设与维护,品牌营运推广。
自己动手操作,效果会更好,希望可以给到你帮助,我从直营主管到加盟部督导拓展的,有不懂的可以跟我聊!
督导的巡店报告首先需要明确巡店的目的、巡店时间、巡店职责和内容,同时也要在不同时间阶段针对企业自身的经营状况进行适当内容调整,让巡店报告更接地气,只有这样才能够改善巡店的效果。
巡店是连锁企业的重要管理动作之一,上至公司领导,下至门店的基层员工,可以说都直接或间接地参与了巡店。这也是一次公司管理人员与基层员工的对话机会,督导巡店主要是通过对门店现存问题的认知和沟通,找到解决问题的方法,从而提高门店的综合运营能力。
现在很多连锁门店都会通过数字化系统来辅助巡店工作的执行,比如慧运营连锁门店管理系统就会针对线上巡店的功能把自检、常规巡店、专项巡店结合起来,让巡店制度执行到位并产生数据给管理层进行分析决策。