令 x²-x = y，原式可简化为
y² -4y -12 =0
(y -6)(y+2) = 0
y= 6 或 y = - 2 再将其代入y = x²-x 得
x²-x = 6 或 x²-x = -2
x²-x - 6 =0 x²-x + 2=0
（x-3）(x+2) = 0 无解
x=3 或 x= -2
1)换元法。
2）另y=x^2-x，y^2-4y-12=0，得y=6或者-2，所以x^2-x=6或x^2-x=-2，前者x=3或-1，后者无解，所以方程的解是x=3或-1
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