工商银行有5个星级。
评级标准：
1、一般客户是三星级以下客户；
2、信用卡普卡初始星级为四星；
3、理财金卡或信用卡金卡或贵宾版网银客户初始星级为五星；
4、白金卡或财富签约客户或网银银牌客户初始星级为六星级；
5、网银金牌客户或私人银行客户初始星级为七星级。
客户星级相关指标及计算如下：
1、金融资产 金融资产指标由短期资产和中长期资产两个细项组成，指标计算为各项金融资产的半年日均余额。
（1）短期资产
主要包括：活期储蓄存款、第三方存管、灵通快线理财产品、货币市场基金、信用卡存款。每万元短期资产可获得135星点值。
（2）中长期资产
主要包括：定期储蓄存款（含定活两便）、公积金存款、理财产品（不含灵通快线）、基金（不含货币市场基金）、国债、保险、黄金（含纸黄金、实物黄金、品牌金）等。每万元中长期资产可获得100星点值。
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