联想乐檬手机锁屏接不了电话

您好。
很抱歉给您的使用带来不便！

若您在使用当中出现锁屏接不了电话的现象，则此时您可以参考以下方案：

A、电话无法呼入：

1、建议您可以查看下您是否是使用了第三方的锁屏程序，若是，则此时建议您使用自带的锁屏程序之后尝试；

2、建议您关机重启下手机，或者更换下所使用的网络环境之后对比；

3、重新插拔下您所使用的SIM卡之后尝试；

4、更换下您所使用的SIM卡；

5、备份好手机资料，恢复出厂设置；

B、电话可以呼入，但是无法正常接听：

1、建议您可以查看下您是否是使用了第三方的锁屏程序，若是，则此时建议您使用自带的锁屏程序之后尝试；

2、不排除是屏幕失灵的现象导致，此时建议您可以参考：

 a、建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

 b、可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

3、备份好相应联系人信息、短信等资料，然后前往设置--应用--管理应用--全部当中找到相应的通讯录等程序，点击清除数据之后尝试；

4、不排除是系统出现异常，此时建议您备份好您的手机资料，恢复出厂设置操作；

若是上述操作无法改善您的问题，建议您及时前往联想授权的维修站点进行检测维修处理，请您了解。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

更多关于触摸屏失灵的知识，推荐您阅读《“面子”问题之屏幕触屏失灵篇》：http://ask.lenovomobile.com/?q-110855.html

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

在使用当中出现锁屏接不了电话的现象，则此时可以参考以下方案：
A、电话无法呼入：
1、建议可以查看下是否是使用了第三方的锁屏程序，若是，则此时建议使用自带的锁屏程序之后尝试；
2、建议关机重启下手机，或者更换下所使用的网络环境之后对比；
3、重新插拔下所使用的SIM卡之后尝试；
4、更换下所使用的SIM卡；
5、备份好手机资料，恢复出厂设置；
B、电话可以呼入，但是无法正常接听：
1、建议可以查看下是否是使用了第三方的锁屏程序，若是，则此时建议使用自带的锁屏程序之后尝试；
2、不排除是屏幕失灵的现象导致，此时建议可以参考：
a、建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
b、可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3、备份好相应联系人信息、短信等资料，然后前往设置--应用--管理应用--全部当中找到相应的通讯录等程序，点击清除数据之后尝试；
4、不排除是系统出现异常，此时建议备份好的手机资料，恢复出厂设置操作；
若是上述操作无法改善的问题，建议及时前往联想授权的维修站点进行检测维修处理。