是你的零线断了.就是说电流从火线出发经过用电器在从零线返回大地,现在是你的零线出现断路电流就无法返回所以就停在已经断了的零线上面,就形成了两条线都带电的现象.我们通常叫没有回路了.你可以检查开关的接线是否完好.保险丝是否熔断.