有如下几个步骤:1、查询所欠金额合计(本金+利息)。2、尽快把欠款全额还清。3、款项还完后,如卡冻结时间在两个月内请拨打95588电话转信用卡人工坐席申请解除冻结。如冻结时间较长,请您务必尽快安排时间在工作日的工作时间段,您本人携带身份证和卡到工行卡中心办理解除冻结事宜。4.因卡已冻结,所以不能将该卡直接插ATM存款,以免吞卡。请到营业网点柜台进行还款。5.要尽快解决,不能拖。