尊敬的联想手机用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,一键清理系统后台或垃圾缓存文件,出现闪退及文件管理器异常退出的问题。可能是清理软件本身的兼容性问题,建议您尝试更换其它清理类软件安装测试使用。
或是系统一些第三方软件冲突、系统不稳定,尝试备份资料,操作恢复出厂设置看看。
另外,若之前有操作root获取权限过,有可能由于权限的变高,清除操作时,系统相关程序也被意外清理掉导致的。此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
把那重新卸了,我用的是猎豹清理大师。特别好用。
因为被你清理了呗