1、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级,查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验;2、更换OTG线使用;3、更换设备(如鼠标、键盘等)测试,查看是否是兼容问题;4、手机电量低于5%,OTG功能不可用,建议及时给手机充电;5、连接的是移动硬盘或者是对于供电要求较高的OTG设备,手机供电则可能无法满足供电要求,可以尝试使用其他设备连接(如:电脑);