如使用4G网络出现上网慢的情况，请检查是否存在以下情况：【1】请查看手机的信号强度，如信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；可换个地方测试并留意身边其他用户手机是否可以正常使用；【2】另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，可换机测试。【3】套餐或套餐办理的流量产品执行限速规则，当月总流量达到限速阀值，系统触发限速功能，次月恢复。
