你不是有发票吗，有发票话，正规的店都是可以换同样价格以上的任何一种款，贵的加上相应的手续费便可以了。如果不行可以找他的上级，再找上上级，然后可以打消费者投诉电话。315，具体的，你可以在百度搜一下你自己所在地的投诉电话投诉他并寻求协助
