不知道你家是什么锁?要是你家卧室门锁,可能是你在房内把门保险上了,你再转动保险开关转到底门就开了,如果不行你再反方向转动开关,转到底门就开了。如果是出入门,你把门用点力拉一下,再按门把手就开了,原因是你家的门有异物当着,门没有关到位。
反锁里面应该能打开啊,是锁坏了可以叫开锁公司开锁,破开锁头以后换锁,如果找不到人也找不到开锁公司就报警吧,警察叔叔会救你的,希望可以帮到你