你这种情况是手机死机了,手机关机,重新开机就解决了。具体方法:第一种长按电源键三秒,此时手机会出现新界面,此时松开电源键,点击其中的重启即可。第二种,有些时候,第一种关机操作已经不管用。这个时候你可以使用第二种关机操作,也就是强制关机。长按电源键十秒,直到手机自动关机,屏幕黑屏即可松开电源键。等待一段时间后再点击电源键开机即可,开机步骤都是一样的。以上两种方法都非常有效,基本上都能解决问题。
建议强制重启试试,无法解决的话请试试以下解决方案:
操作步骤:把设备关机,再按住电源键和音量上键不松,出现logo时立即松开,操作没失误的话会进入Recovery模式,点击“恢复出厂设置”。(注:此操作无法撤销,而且会清空设备里的数据。)如果不想双清,请在PC上使用华为手机助手修复系统(看看是否支持您的机型),如果不支持或修复失败,请携带设备去华为售后或手机店求助
你最好去手机维修店里面维修或者售后服务中心
按住电源键保持住一段时间,手机可能就重启了,重启就好啦
应该是系统问题,最好拿去售后检测一下,看看哪里的问题。